Privacyverklaring
1. Wie zijn wij
CODEV24 VOF, handelend onder de naam MyNoa, Hanekerweg 4, 7381 AM Klarenbeek, KvK 42085631, btw NL869641906B01. Contact via het supportformulier, info@mynoa.nl of 06-26492884. We hebben geen functionaris gegevensbescherming aangesteld; de criteria van artikel 37 AVG zijn niet van toepassing.
2. Twee rollen
Voor de website, de verkoop en het contact met de school zijn wij verwerkingsverantwoordelijke. Voor de gegevens van leerlingen, docenten, mentoren en schoolleiders die de school in haar omgeving invoert of laat invoeren zijn wij verwerker; de school is dan verantwoordelijke en zorgt voor een geldige grondslag. Deze verklaring geldt in die situatie als verwerkersovereenkomst; op verzoek sluiten we de verwerkersovereenkomst van de school of die van het Privacyconvenant Onderwijs.
3. Welke gegevens en waarom
| Gegevens | Doel en grondslag |
|---|---|
| Naam, functie, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon van de school; factuuradres en inkoopnummer | De omgeving leveren, factureren en contact onderhouden. Uitvoering van de overeenkomst |
| Factuurnummer, bedrag en Mollie-referentie | Facturatie en fiscale bewaarplicht. Wettelijke verplichting |
| Per gebruiker: naam, e-mailadres, rol, klas of mentorgroep | Inloggen en toegang tot de juiste gegevens. Namens de school verwerkt |
| Per leerling: cijfers, voortgang, signalen, acties, portfolio-, LOB-, stage- en CKV-gegevens | Sturen en begeleiden van de leerling. Namens de school verwerkt |
| Naam, e-mailadres en inhoud van een supportbericht | Je vraag beantwoorden. Uitvoering van de overeenkomst |
| IP-adres, tijdstip en browsertype | Beveiliging en misbruik voorkomen. Gerechtvaardigd belang |
We plaatsen geen cookies, behalve één functioneel cookie dat de gebruiker ingelogd houdt. Voor bezoekersaantallen van mynoa.nl gebruiken we Cloudflare Web Analytics: dat werkt zonder cookies, herkent bezoekers niet en meet alleen welke pagina's worden bekeken.
4. Hoe lang bewaren we ze
- Gegevens in de omgeving van de school: zolang de licentie loopt, plus 90 dagen om te exporteren; daarna verwijderd inclusief backups.
- Contactgegevens van de school: zolang de overeenkomst loopt, plus twaalf maanden.
- Factuurgegevens: zeven jaar (artikel 52 AWR).
- Toegangslogs: 30 dagen. Backups: maximaal 30 dagen; verwijderde gegevens verdwijnen daarna ook daaruit.
5. Met wie delen we gegevens
Alleen met onderstaande verwerkers, telkens onder een verwerkersovereenkomst. We verkopen nooit gegevens.
- Hetzner Online (DE/FI): hosting van de dienst en de database.
- Mollie B.V. (NL): betalingen. Bank- en kaartgegevens blijven bij Mollie.
- Brevo (FR): e-mailverzending.
- Zoho Books (EU-datacenter): facturatie en boekhouding.
- Cloudflare: DNS, het doorsturen van e-mail aan info@mynoa.nl en de bezoekersstatistieken (Web Analytics).
Alle verwerking vindt plaats binnen de Europese Economische Ruimte. Voor Cloudflare en Zoho kan incidenteel support- of onderhoudstoegang van buiten de EER plaatsvinden onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (artikel 46 lid 2 AVG). Supportmeldingen worden geregistreerd in onze eigen omgeving hub.codev24.nl.
6. Signalen en geen geautomatiseerde besluiten
MyNoa signaleert trends (bijvoorbeeld een dalend gemiddelde) en stelt een actie voor. Dat zijn hulpmiddelen voor docent en mentor; MyNoa neemt zelf geen besluiten met rechtsgevolgen voor leerlingen. Er vindt geen profilering plaats in de zin van artikel 22 AVG.
7. Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Dien een verzoek in via het supportformulier of per e-mail; we reageren binnen 30 dagen. Ben je leerling, ouder of medewerker van een school, dan loopt je verzoek via de school als verantwoordelijke; kom je er samen niet uit, neem dan contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.